一、补档事宜

1、我是2020届的本科毕业生，我要办理入职手续/考研复试/我的单位在审核档案的时候发现我的学籍档案缺失，需要本科成绩单，请问档案馆可以办理吗？

答:补办毕业生学籍档案材料，携带本人身份证即可现场办理，立等可取。如果委托他人代办，请填写委托代办书后由被委托人现场办理。不能来到现场的情况，身份审核后，根据您的需求，发送电子版或邮寄纸质版均可。

2、我是2018届本科毕业生，需要学位授予证明，请问档案馆有吗？

答:针对本科毕业生，可以跟教务部联系，开具授予学位证明，研究生由研究生院开具。

二、英文成绩单

1、我是在校生，申请了短期出国交流的项目，需要办理英文成绩单，想了解一下办理流程。

答:在校生可以通过直接自助打印即可。

2、申请出国，我需要开具中英文成绩单，我有一个问题就是成绩单上面是所有科目的成绩都会显示还是只显示专业必修课的成绩，选修课的成绩会显示出来吗？

答:档案馆翻译的英文成绩单和教务系统里的中文成绩单保持一致。显示所有科目的成绩，选修课的成绩也会如实体现出来。

3、我是今年毕业的本科生，七月三号拿到毕业证与学位证之后我需要办理一下双证的英文版，请问预约系统中的查询公函应该怎么开具呢？

答:学生可登录n.buaa.edu.cn，学生证书翻译申请系统即可办理，个人办理只需上传个人信息和毕业证书、学位证书电子版。制作完毕可以选择邮寄方式。如账号无法登陆，毕业生证书翻译可以直接通过邮箱xueshengchengji@buaa.edu.cn申请即可，请扫描证书原件作为附件上传，

4、我在预约系统申请的时候，一直提示无法上传。请问我该怎么操作？

答:出现这种情况的原因一般是图片格式或者图片大小。请您上传jpg格式的图片，并且不大于500K。

5、我是北航17级本科生，目前在北航读研二，想下载一下本科的成绩单，但是发现本科的账号被禁用了。请问毕业生怎样下载自己的成绩单呢？

答:同学你好，你可在工作日时间到档案馆办理，也可以直接通过邮箱xueshengchengji@buaa.edu.cn申请，咨询电话010-82338649。

三、学生档案

1、老师您好，由于要办理北京市落户手续，需要学校办理档案派遣，目前已经有了接收函，请问应该如何办理呢？

答:同学你好，请先登录北航就业资讯网，完成毕业去向和户档信息转寄填写和审核。填写户档信息时，请上传北京落户接受函扫描件。学校会统一给档案馆转档信息，由档案馆统一转寄档案。

2、档案馆 请问毕业生档案邮寄走的是什么通道呢？接收方要求采用机要通道，如果走机要的话是怎么办理呢

答:同学，你好！根据现行毕业生档案管理规定，毕业生档案通过中国邮政EMS大学生专用通道方式转递，北京市机要局目前暂不收取毕业生档案。如果有个性化问题，你可以在工作时间直接或者让单位联系我们，电话010-82338649。